עמוד בית מנצח - המפתח להצלחת אתר

מות עמוד הפתיחה בעבר חברות וארגונים נהגו לפתוח את אתריהם ב"עמוד פתיחה" בו הופיעה לרוב מצגת פלאש שהציגה את מסרים שיווקיים. דפים מסוג זה, אשר עד היום אנו נתקלים בלקוחות החפצים בהם, מעידים על חוסר הבנה מוחלטת של התנהגות גולשים ואופן הפעולה של המדיה האינטרנטית. מקור הטעות במחשבה כי האינטרנט דומה לטלוויזיה וסוג הפרסום הפועל בטלוויזיה פועל גם כאן. זוהי טעות המעידה על חוסר הבנה מהותי של אופן הפעולה של האינטרנט. מדוע אנו צופים בפרסומות? הסיבה המרכזית לכך שאנו מוכנים לצפות בפרסומת בטלוויזיה היא העובדה הפשוטה שאין לנו ברירה. תוכן טלוויזיוני הוא תוכן תלוי זמן - לתוכנית יש התחלה אמצע וסוף. אם לא צפינו בכל התוכנית כנראה שלא נספוג את מלוא החוויה לה ציפינו. ברגע שבחרנו לצפות בתוכנית זו או אחרת אנו מקבלים על עצמנו לרוב את העול של לבהות בפרסומות המשולבות בה מפחד שנפספס חלק מהחוויה, ולמרות זאת רובנו מנצלים את הפסקת הפרסומות כדי לזפזפ ולבחון מה העניינים בערוצים אחרים... האינטרנט - תוכן ללא רצף זמן באינטרנט התוכן איננו תלוי זמן - לאתר אין התחלה אמצע או סוף. אתר הוא מבנה גמיש לחלוטין של תכנים אותם אנו הגולשים צורכים כראות עיננו ובכל סדר שנבחר. כגולשים אנו מלכים כל יכולים - ברצוננו נספוג חוויה באתר וברצוננו נקפוץ לאתר מתחרה ונספוג חוויה שם. מנועי החיפוש אף מגישים לנו על מגש של כסף את כל האופציות העומדות לרשותנו ברשימה מאורגנת ומסודרת. לנו נשאר רק לבחור. כדי לייצר עמוד בית מוצלח אנו חייבים להבין כי כוחו של האינטרנט בבחירות ובחופש אותם הוא מעניק לגולשים. לנו כמשווקים נותר רק לייצר מערך בחירות התואם את הצרכים שלנו - כל הורה יודע כי בבואנו לילד קטן קל הרבה יותר לשכנע אותו לעשות דבר מה אם ההנחיה מוצגת כבחירה שלו: ההורה החכם: "מותק שלי אתה רוצה לאכול אורז או פירה עם השניצל שלך?..." הילד המאושר: "אני רוצה פירה!" בחירות הם ביסוד ההצלחה של אתרי אינטרנט כמנהלי אתר אנו צריכים לתכנן מערך גלישה כזה אשר יציב בעמוד הבית סדרה של בחירות אטרקטיביות אשר תגרנה את הגולש להעמיק פנימה לתוך האתר שלנו: כפתורים המציעים הנחות ומבצעים קישורים לעמודי מידע שימושי אפשרויות הרשמה להטבות מגוונות כל אלה ועוד הם כלים אותם עלינו ליישם בעמוד הבית אם ברצוננו לגרום לכך שהאתר שלנו יזכה בתשומת לבו של הגולש ולא האתר של המתחרה. הבחירות אותן נציב בפני הגולש צריכות להיות מבוססות על ההכרה שלנו את קהל היעד ופלח האוכלוסיה אליו מיועד האתר. הפניה לרינגטונים באתר חברת סטארט-אפ טכנולוגית לא תקדם במאומה את החברה (אלא אם כן זו במקרה חברה בתחום הסלולר...). חם וקר בממשק הגרפי מבנה דף הבית צריך לקחת בחשבון כי אנו איננו משקיעים כמות זהה של תשומת לב לכל שטח העמוד - ישנם אזורים "חמים" יותר ואזורים "חמים" פחות. מנהל אתר נבון ישתול בלבו של האזור הזוכה למירב תשומת הלב את ההצעה השיווקית האטרקטיבית ביותר העומדת לרשותו, או לחילופין, קישור לתכנים המקדמים בצורה הטובה ביותר את צרכיו השיווקיים (הפניה לעמוד המלצות מלקוחות מרוצים לדוגמה). בניית עמוד הבית צריכה להעשות תמיד באופן כזה שיגביר את הסיכוי שהגולש יקליק על הלינק / לינקים המקשרים לתכנים אותם אנו מעוניינים לקדם. תכנון נכון של הבחירות המוצעות לגולש בשילוב עם עיצוב גרפי המציב את הלינקים המובילים לבחירות אלה במקומות בולטים באתר יבטיחו הצלחה בהעברת המסרים שלנו לגולשים.